Versandrichtlinien
Deko Harmonie
Verkaufsland: Schweiz
Kundendienst-E-Mail: info@dekoharmonie.ch
Telefon: +33644692182
Firmenadresse: Harju maakond, Tallinn, Kristiine linnaosa, Liimi tn 1b, 10621
Versandrichtlinie von Deko Harmonie
Unser Ziel ist es, einen reibungslosen und transparenten Versandprozess für Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Nachfolgend finden Sie die Einzelheiten.
VERSANDGEBIET
- Länder: Derzeit versenden wir nur in die Schweiz.
- Zukünftige Erweiterung: Weitere Versandregionen sind geplant.
VERSANDKOSTEN
- In der Schweiz: Kostenloser Versand für alle Bestellungen.
- Keine versteckten Gebühren: Alle Kosten werden beim Checkout klar angezeigt.
BEARBEITUNGSZEIT DER BESTELLUNGEN
- Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage (Montag bis Freitag).
- Bestellschluss: 22:00 Uhr (Pariser Zeit).
- Wochenendbestellungen: Werden am nächsten Werktag bearbeitet.
LIEFERZEIT
- Geschätzte Lieferzeit: 5–7 Werktage.
- Werktage: Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag.
- Hinweis: Lieferzeiten sind Richtwerte und können durch externe Faktoren beeinflusst werden.
- Gesamtlaufzeit: Insgesamt dauert es 6–9 Werktage bis zum Erhalt Ihrer Bestellung.
VERSANDABLAUF
- Zuverlässige Versanddienste: Wir versenden mit DHL und FedEx.
- Versicherte Sendungen: Alle Sendungen sind versichert. Kontaktieren Sie uns bei Verlust oder Beschädigung.
- Umweltfreundliche Verpackung: Wir verwenden nachhaltige Verpackungen, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.
SENDUNGSVERFOLGUNG
- Tracking-Informationen: Nach dem Kauf erhalten Sie eine E-Mail mit Versandinformationen und Sendungsnummer.
- Verfolgung Ihrer Bestellung: Geben Sie die Nummer in unser Tracking-Portal auf der Website ein.
- Fragen?: Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter. Kontaktseite: Kontakt
VERFAHREN BEI FEHLENDEN ARTIKELN
- Meldung: Kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt unter info@dekoharmonie.ch
- Lösung: Wir ersetzen den Artikel oder erstatten den Betrag.
RÜCKGABERICHTLINIE
- Rückgaben: Innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung möglich.
- Rückgabebedingungen: Unbenutzt, unbeschädigt, Originalverpackung. Keine Rückgabe bei personalisierten Produkten.
- Kosten: Rückversandkosten trägt der Kunde, außer bei defektem oder falsch geliefertem Artikel.
- Rückerstattung: Innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Rücksendung über das ursprüngliche Zahlungsmittel.
WIEDEREINLAGERUNGSGEBÜHREN
- Keine Wiedereinlagerungsgebühren: Deko Harmonie erhebt keine Gebühren für Rückgaben.
KOSTEN FÜR RÜCKVERSAND
- Für defekte Produkte: Keine Kosten für den Kunden (z. B. beschädigt, falsch geliefert).
- Bei Meinungsänderung: Tatsächliche Rückversandkosten trägt der Kunde.
Unternehmensinformationen
Firmenname: Deko Harmonie
Registrierte Adresse: Harju maakond, Tallinn, Kristiine linnaosa, Liimi tn 1b, 10621
Telefonnummer: +33644692182
Firmenregistrierungsnummer: 16494984
Kontaktformular: Kontakt
Geschäftliche E-Mail-Adresse: info@dekoharmonie.ch
Kundendienst: Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr